Pour entreprendre et innover socialement, encore faut-il bien connaître les problèmes sociaux à résoudre. Or de nombreux progammes sociaux, d'innovations technologiques sont aujourd'hui deconnectés des vraies situations sociales et des besoins prioritaires en terme de logement, d'emploi, de santé, d'éducation, de lien social ou d'alimentation.
Beaucoup de matière académique, de rapports, d'articles, d'expertises terrain, d'associatifs ou de services territoriaux existent. Néanmoins, ils sont souvent dispersés dans différents services ou sites internet, et sont peu exploités voir rarement mis en perspective. Certains observatoires sur les inégalités, territoriaux, nationaux ou associatifs ont cette mission d'information. Pour autant, par manque de moyen, ils proposent souvent une vision parcellaire, documentaire et figée des enjeux.
De la même manière, l'intelligence collective des experts du terrain et des personnes vivant ces situations sociales reste méconnue. En effet il existe très peu de méthodes de remontée ou d'analyse des besoins sociaux (ABS pour les CCAS par exemple) qui sont déployables à grande échelle et à coût acceptable. Les rares méthodes qui fonctionnent sur des modes opératoires fiables sont indépendantes des «donneurs d'ordre» associatifs ou territoriaux.
Par conséquence, l'investissement nécessaire pour réaliser ce travail est aujourd'hui conséquent pour tout innovateur ou entrepreneur social (ou entreprise, collectivité locale, association,..). Finalement, le temps nécessaire à bien comprendre la problématique sociale sous toutes ses facettes (et parties prenantes) agit comme un frein ou un biais à l'innovation sociale.
Pour faciliter ce travail, LIENS se propose de mutualiser au fil de l'eau une connaissance sur certains enjeux sociaux traités à travers les projets, qui sera diffusé sur cet espace.
Ce travail est actuellement disponible sur ces pages...
...ou à travers l'espace du groupe consacré à cette approche, où les sujets peuvent être discutés :